A partir du 24 septembre 2013, pour recevoir ces nouvelles chaînes, et dès lors que vous disposez d'un téléviseur ou d'un adaptateur compatible HD, vous devrez procéder à une recherche et de mémorisation des chaînes (RMC). Ce réglage ajustera également la numérotation des chaînes locales (à partir de 30), des seconds décrochages locaux de France 3 et des chaînes payantes, déplacés en vue de l'arrivée de nouveaux programmes.
L'agence nationale des fréquences (ANFR), en charge de la bonne réception de la télévision en France conjointement avec le CSA, contrôlera le bon déroulement de ces opérations. Elle interviendra, si besoin, dans les zones où les téléspectateurs rencontreraient des problèmes de réception de la TNT.
A cette fin, l'ANFR a mis en place un numéro spécial : 0970 818 818.
Il permet aux téléspectateurs de signaler leurs difficultés, afin qu'elle intervienne dans les meilleurs délais.
L'ANFR a également ouvert un site internet : www.recevoirlatnt.fr pour informer la population des modification du réseau TNT susceptibles de perturber la réception de la télévision.
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